Política de privacidade.

Quem é responsável e como falar conosco

A Forja Company, sediada em Belém, Pará, é responsável pelas informações recebidas diretamente em seus canais de atendimento. Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, escreva para contato@forjacompany.com ou converse pelo WhatsApp da Forja.

Quais dados são tratados

Ao acessar o site, o provedor de hospedagem pode registrar informações técnicas, como endereço IP, horário da visita, navegador e páginas acessadas, para operação e segurança. O site consulta o banco de dados da Supabase para mostrar configurações, serviços e artigos publicados. Se você nos chamar pelo WhatsApp ou por e-mail, trataremos os dados que decidir compartilhar, como nome, contato e conteúdo da mensagem. O painel administrativo, restrito à equipe, usa autenticação por e-mail e senha processada pela Supabase.

Para que usamos essas informações

• Manter o site disponível, seguro e funcional;
• Responder dúvidas, pedidos de orçamento e conversas comerciais;
• Organizar o atendimento e executar serviços contratados;
• Administrar conteúdos e configurações do próprio site.

Não vendemos dados pessoais. Esta versão do site não incorpora um rastreador próprio de publicidade ou análise de audiência. Se isso mudar, atualizaremos este aviso e as escolhas necessárias antes da ativação.

Armazenamento, terceiros e prazo

Os arquivos do site são hospedados na Hostinger; os conteúdos e a autenticação do painel usam a Supabase. Ao clicar no link de WhatsApp, você passa a usar o serviço da Meta, sujeito às regras da própria plataforma. Mantemos as informações pelo período necessário ao atendimento, à relação contratual, à segurança ou a obrigações legais aplicáveis. A eliminação pode ser solicitada pelo canal de contato acima, observadas as hipóteses de conservação previstas em lei.

Armazenamento no navegador

O site usa armazenamento de sessão para lembrar, durante a visita, se você já assistiu à animação de abertura. O painel administrativo pode manter dados de sessão de acesso no navegador do administrador. Seu navegador e os provedores também podem utilizar tecnologias técnicas necessárias à operação e segurança.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e, quando cabível, anonimização, bloqueio, eliminação ou oposição ao tratamento. Para fazer uma solicitação, entre em contato pelo e-mail informado acima. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de responder, protegendo seus dados contra acesso indevido.

Atualizações

Podemos atualizar esta política quando os serviços, o site ou as práticas de tratamento mudarem. A data indicada no início da página identifica a versão vigente.